VLR.Group

Piattaforma operativa

FireHub

FireHub supporta VLR nella gestione e nell’assegnazione degli interventi alla rete di manutentori. Non tutti gli interventi passano necessariamente da FireHub: VLR può gestirli direttamente attraverso i propri tecnici. Non è un marketplace.

FireHub
Coordinamento
VLR Group

Il ruolo nel gruppo

FireHub nell'ecosistema VLR.

FireHub opera coordinata da VLR Group, che garantisce regia, standard operativi e continuità: gli Hub del gruppo lavorano insieme, condividendo competenze, rete e tecnologia.

  • Un unico standard operativo condiviso con il gruppo.

  • Interventi e servizi collegati alle piattaforme digitali VLR.

  • Presenza sul territorio attraverso la rete di tecnici e professionisti VLR.

Cosa risolve

Dal problema alla soluzione.

Problema

Picchi di richiesta interventi che superano la capacità dei tecnici interni.

Soluzione

VLR amplia e coordina la propria capacità operativa attraverso la rete di manutentori.

Problema

Assegnazioni gestite a voce, lente e poco trasparenti.

Soluzione

Matching, assegnazione, accettazione ed esecuzione tracciate in un unico flusso.

Problema

Stato degli interventi difficile da ricostruire.

Soluzione

Ogni fase, dalla richiesta alla chiusura, resta registrata e consultabile.

Come funziona

Un flusso semplice, end-to-end.

  1. 01

    Il cliente VLR segnala la necessità di intervento

  2. 02

    FireHub mette in comunicazione richiesta e manutentori della rete

  3. 03

    Il manutentore accetta e esegue l’intervento

  4. 04

    VLR segue il flusso fino alla chiusura

Per chi è

Chi lo usa ogni giorno.

I clienti VLR Group
I manutentori della rete FireHub
Gli uffici VLR che coordinano gli interventi

Vantaggi

Cosa cambia, in concreto.

  • Capacità operativa del gruppo ampliata dalla rete

  • Assegnazioni chiare e tracciate

  • Interventi seguiti dall’accettazione alla chiusura

  • Un solo standard operativo VLR

  • Nessun passaggio obbligatorio: tecnico VLR o rete, secondo l’esigenza

FireHub per la tua azienda.

Raccontaci le tue esigenze: ti mostriamo come FireHub si inserisce nella gestione della sicurezza, coordinato da VLR Group.

Ecosistema

Gli altri Hub del Gruppo.

Dove viene utilizzata

FireHub è uno degli strumenti a supporto di Fire Facility Management, la linea di servizio con cui VLR Group gestisce in modo programmato la sicurezza antincendio di immobili e organizzazioni multisede.

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