Canale commerciale digitale
FireCheck
Il canale digitale attraverso cui il cliente può acquistare online la manutenzione degli estintori. VLR riceve la richiesta e organizza l’intervento: può essere eseguito direttamente da un tecnico VLR oppure organizzato attraverso FireHub. La modalità operativa è una decisione interna di VLR.
Il ruolo nel gruppo
FireCheck nell'ecosistema VLR.
FireCheck opera coordinata da VLR Group, che garantisce regia, standard operativi e continuità: gli Hub del gruppo lavorano insieme, condividendo competenze, rete e tecnologia.
Un unico standard operativo condiviso con il gruppo.
Interventi e servizi collegati alle piattaforme digitali VLR.
Presenza sul territorio attraverso la rete di tecnici e professionisti VLR.
Cosa risolve
Dal problema alla soluzione.
Problema
Acquistare la manutenzione degli estintori richiede telefonate e preventivi.
Soluzione
Acquisto online del servizio, in pochi passaggi.
Problema
Dopo l’acquisto manca chi organizzi davvero l’intervento.
Soluzione
VLR organizza l’intervento: tecnico VLR oppure assegnazione tramite FireHub.
Problema
Scadenze di manutenzione che slittano.
Soluzione
Il servizio acquistato viene pianificato ed eseguito, fino alla chiusura.
Come funziona
Un flusso semplice, end-to-end.
- 01
Il cliente acquista la manutenzione online su FireCheck
- 02
VLR riceve e organizza l’intervento
- 03
Il tecnico VLR esegue direttamente, oppure l’intervento viene assegnato tramite FireHub
- 04
L’intervento viene chiuso e documentato
Per chi è
Chi lo usa ogni giorno.
Vantaggi
Cosa cambia, in concreto.
Manutenzione acquistabile direttamente online
Esecuzione seguita dall’organizzazione VLR
Ruoli distinti e chiari: FireCheck vende, VLR e FireHub organizzano
Intervento chiuso e documentato
Un solo interlocutore: VLR
FireCheck per la tua azienda.
Raccontaci le tue esigenze: ti mostriamo come FireCheck si inserisce nella gestione della sicurezza, coordinato da VLR Group.
Ecosistema
Gli altri Hub del Gruppo.
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